By Briyan Efflin Syahputra
ANALISIS PEST(EL)
ANALISIS PEST(EL)
BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk
Berikut adalah
analisa PEST(EL) BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk :
1.
Politic (Politik)
Saat
ini, perpolitikan Indonesia pasca pergantian presiden periode 2014 - 2019 belum
sepenuhnya stabil. Hal ini tentunya berdampak pada lingkungan bisnis dan
perbankan Indonesia. Gejolak politik akan memengaruhi para investor dan pelaku
bisnis untuk berinvestasi di dalam negeri saat ini. Ditambah pula dengan baru
saja dilantiknya jajaran kabinet Indonesia periode 2014 – 2019. Para investor
pun hanya bisa memprediksi tanpa mengetahui bagaimana keadaan Indonesia
sebenarnya. Keadaan ini dibuktikan dengan melemahnya nilai tukar rupiah
terhadap Dollar Amerika Serikat dan menurunnya pergerakan saham Indonesia dalam
Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG). Salah satu faktor melemahnya nilai tukar
rupiah diindikasikan karena belum adanya kepastian perkembangan ekonomi
Indonesia.
Disamping
itu, dengan masih labilnya politik, maka ini juga memengaruhi tingkat
likuiditas perbankan, sehingga kondisi ini akan membuat ketidakpastian para
investor yang bakal berinvestasi di Indonesia. Perbankan pun juga masih
menunggu atas kebijakan yang akan dicanangkan pemerintah. Namun selama ini,
kebijakan pemerintah terhadap perbankan belum ada perubahan yang signifikan.
2.
Economic (Ekonomi)
·
Kisruh Politik yang
terjadi di Indonesia saat ini yang masih belum jelas akan berdampak secara
ekonomi di Indonesia. Hal ini akan berdampak negatif , salah satu dampak
negatif nya adalah akan menurunnya kepercayaan investor.
·
Kondisi persaingan
perbankan yang semakin ketat diIndonesia untuk memperebutkan pelanggan akan
membuat Bank mandiri selalu memikirkan berbagai strategi untuk menghadapi
pesaing-pesaingnya, jika tidak maka kemingkinan terburuk akan terjadi. Beberapa
competitor kuat Bank Mandiri seperti BCA dan BRI.
·
Adanya kenaikan harga
minyak dunia akan menimbulkan dampak
negatif , kemungkinan terbesar yang akan terjadi adalah pemerintah tidak akan
sanggupn untuk memberikan subsidi BBM lagi, yang nantinya akan membuat harga
BBM meningkat, dan secara otomatis hal ini akan menyebabkan semakin tingginya
inflasi yang akan berdampak buruk bagi perekenomian dan perbankan di Indonesia,
termasuk bagi Bank Mandiri Tbk.
·
Semakin meningkatnya kesadaran
masyarakat Indonesia untuk menggunakan jasa Perbankan di Indonesia akan membuat
adanya peluang besar ekonomi bagi Bank Mandiri.
3.
Social (Sosial)
Bank Mandiri telah melakukan transformasi budaya dengan
menanamkan nilai-nilai budaya yang diterapkan pada pedoman kerja pegawai. Hal
tersebut tercermin dari prestasi Bank Mandiri menjadi service leader perbankan nasional dengan menempati urutan pertama
pelayanan prima selama empat tahun berturut-turut (tahun 2007, 2008, 2009 dan
2010) berdasarkan survey Marketing Research Indonesia ( MRI). Prestasi lain,
Bank Mandiri juga mendapat apresiasi dari berbagai pihak dalam penerapan Good Corporate Governance, dan dari dua
pencapaian tersebut memiliki dengan korelasi dengan respon positif para
investor tercermin dari peningkatan harga saham dari Bank Mandiri.
4.
Technology (Teknologi)
Bank
mandiri adalah salah satu bank terbesar di Indonesia. Didalam
pemanfaatan teknologi bank mandiri telah mengunakan layanan khusus yaitu
layanan internet banking (e-Banking)
yaitu layanan informasi dan tranksasi mobile yang fleksibel selama 24 jam
sehari dimana nasabah mampu melakukan tranksasi melalui fasilitas internet.
Tapi kenyataannya masih menghadapi cukup kendala yaitu masih banyak nasabah
yang memilih layanan lain. Bahkan ada nasabah yang lebih senang datang ke bank
mandiri untuk bertranksasi daripada melakukan tranksasi di layanan internet
banking. Hal,ini bisa di sebabkan karena banyak masyarakat yang kurang mengerti
tentang teknologi. Selain itu dengan mengunakan perkembangan teknologi maka, bank
mampu menyimpan kapasitas data jauh lebih besar
Perkembangan
teknologi juga berdampak pada persaingan antar bank. Selain itu berkembang
pesatnya teknologi juga membuat kriminalitas cyber terjadi pada perbankan. Contoh cyber crime adalah key
logger.
Di
internet banking Mandiri aman dari bahaya key logger karena Bank mandiri saat ini
sudah mengunakan token pin mandiri. Dengan fasilitas ini, rekening Anda tidak
mungkin disalahgunakan meskipun informasi yang Anda masukkan telah tertangkap
oleh keylogger. Token PIN Mandiri ini berfungsi untuk menghasilkan PIN yang
selalu berganti (PIN Dinamis) setiap kali nasabah melakukan transaksi
finansial. Kesimpulannya pengaruh dari perkembangan teknologi pun juga mampu
memberikan manfaat walaupun sisi negatif terus bertambah seiring perkembangan
teknologi.
5.
Environment (Lingkungan)
Secara
geografis Indonesia diuntungkan dengan letaknya yang berada diantara 2 benua
dan samudra. Hal ini akan mengu ntungkan
Indonesia dalam perdagangan dalam skala nasional dan internasional. Namun
potensi bencana yang ada Indonesia cukup besar seperti Gempa bumi, gunung
meletus, Tsunami dan lain sebagainya. Kondisi tersebut akan mempengaruhi
kegiatan operasi dan keamanan Bank Mandiri. Hal ini dikarenakan cukup banyak
kantor cabang Bank Mandiri berada di daerah yang rawan bencana.
6.
Law (Hukum)
·
Dengan adanya kerjasama
yang baik antara BI dengan Pemerintah, serta sekarang adanya kerjasama dengan
OJK (beberapa tugas BI sudah diambil alih oleh OJK) akan membuat BI dapat
memantau terus perngaruh eksternal dan internal yang akan berdampak pada
perekonomian dan perbankan din Indonesia
serta dapat menyusun strategi untuk selalu menjaga kestabilan pereknomian.
·
Adanya
peraturan baru di tahun 2014 yaitu Peraturan Bank Indonesia Nomor 16/1/PBI/2014
tanggal 21 Januari 2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran
Peraturan
Bank Indonesia (PBI) ini terkait pengaturan mengenai perlindungan konsumen jasa sistem
pembayaran yang dimaksudkan untuk
mencerminkan prinsip-prinsip perlindungan konsumen. Dengan adanya peraturan
tersebut diharapkan dapat membantu setiap konsumen pengguna jasa sistem
pembayaran (contoh yang paling sederhana adalah pemegang kartu kredit atau
ATM/debet) untuk memahami hak dan kewajibannya sebagai konsumen jasa sistem
pembayaran. Kaitannya dengan bank Mandiri adalah bank Mandiri sebagai salah
satu bank dengan jumlah ATM terbanyak yang tersebar di seluruh Indonesia harus
memperhatikan regulasi baru ini karena ini nanti memiliki dampak terhadap
kepercayaan konsumen lama maupun calon konsumen baru bank Mandiri untuk
menggunakan produk mandiri.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar