Sharing Materi Perkuliahan Sarjana dan Pascasarjana: Mengenai materi Akuntansi, Ekonomi, Sistem Informasi, Teknik Informatika, Informasi Teknologi dan Pengetahuan Umum

Breaking

Minggu, 07 Mei 2017

Makalah Teori Akuntansi,Sumber Informasi Sebagai Strategi,Sumber daya Informasi untuk Memperngaruhi Kekuatan Persaingan, Ancaman Masuk Pendatang Baru, Strategi Organisasi, Keunggulan, Kompetitif, dan Sistem Informasi


Oleh : Yovi Citra Nengsih
1.    PENDAHULUAN
Sistem Informasi merupakan hal yang sangat penting dalam interaksi di setiap pembisnis perusahaan, dalam hal ini seorang manajer dalam megambil keputusan sistem informasi bisa berdasarkan TI yang menunjukkan bagaimana memilih dalam membatasi resiko dalam perusahaan. Beberapa tahun terakhir ini, teknologi telah membawa sistem informasi pada perusahaan tingkat yang baru. Strategi Sistem Informasi (SI) dari tahun 1960 hingga 1990 telah dikendalikan oleh keinginan internal dari organisasi untuk mengurangi biaya transaksi yang ada dan menyediakan dukungan kepada para manajer untuk mengumpulkan dan mendistribusikan informasi. Kebutuhan tambahan diperlukan untuk mendesain ulang proses bisnis. Jika kompretitor itu membuat sistem yang mirip, origanisasi akan kehilangan segala keuntungan yang dimiliki dari SI, sehingga kompetisi antar perusahaan akan dikendalikan oleh kemajuan dan perkembangan teknologi. Karena setiap era dimulai, organisasi mengadopsi peran strategis untuk IS untuk mengatasi tidak hanya keadaan internal perusahaan tapi keadaan eksternal juga. Dengan demikian, di era valuecreation, perusahaan mencari aplikasi yang lagi menyediakan mereka dengan keuntungan lebih dari pesaing. Mereka juga mencari aplikasi yang menjaga mereka dari yang outgunned oleh start-up dengan model bisnis yang inovatif atau perusahaan tradisional memasuki pasar baru.
Menyusun keuntungan strategis memerlukan manajer umum untuk cerdik menggabungkan semua sumber daya perusahaan, termasuk keuangan, produksi, manusia, dan sumber daya informasi, dan untuk mempertimbangkan sumber daya eksternal seperti internet dan peluang di arena global. Sumber informasi lebih dari sekedar infrastruktur. Istilah ini generik, sumber informasi, didefinisikan sebagai data yang tersedia, teknologi, orang, dan proses dalam sebuah organisasi yang akan digunakan oleh manajer untuk melakukan proses bisnis dan tugas-tugas. Sumber informasi dapat menjadi aset atau kemampuan. Aset IT sesuatu, berwujud atau tidak berwujud, yang dapat digunakan oleh perusahaan dalam proses untuk menciptakan, memproduksi, dan / atau menawarkan produknya (barang atau jasa).
2.    PEMBAHASAN
2.1.  SUMBER INFORMASI SEBAGAI ALAT STRATEGI
Menyusun keuntungan strategis memerlukan manajer umum untuk cerdik menggabungkan semua sumber daya perusahaan, termasuk keuangan, produksi, manusia, dan sumber daya informasi, dan untuk mempertimbangkan sumber daya eksternal seperti internet dan peluang di arena global. Sumber informasi lebih dari sekedar infrastruktur. Istilah ini generik, sumber informasi, didefinisikan sebagai data yang tersedia, teknologi, orang, dan proses dalam sebuah organisasi yang akan digunakan oleh manajer untuk melakukan proses bisnis dan tugas-tugas. Sumber informasi dapat menjadi aset atau kemampuan. Aset IT sesuatu, berwujud atau tidak berwujud, yang dapat digunakan oleh perusahaan dalam proses untuk menciptakan, memproduksi, dan / atau menawarkan produknya (barang atau jasa). Kemampuan IT adalah sesuatu yang dipelajari atau dikembangkan dari waktu ke waktu untuk perusahaan untuk membuat, memproduksi, atau menawarkan produknya.
General manager menghadapi banyak unsur yang mempengaruhi lingkungan kompetitif nya perusahaan. Menghadap satu elemen dapat membawa hasil bencana bagi perusahaan. Toleransi ini ramping untuk kesalahan memerlukan manajer untuk mengambil beberapa pemandangan lingkup strategis. Perkembangan dalam sumber daya informasi :


Strategi Sistem Informasi (SI) dari tahun 1960 hingga 1990 telah dikendalikan oleh keinginan internal dari organisasi untuk mengurangi biaya transaksi yang ada dan menyediakan dukungan kepada para manajer untuk mengumpulkan dan mendistribusikan informasi. Kebutuhan tambahan diperlukan untuk mendesain ulang proses bisnis. Jika kompretitor itu membuat sistem yang mirip, origanisasi akan kehilangan segala keuntungan yang dimiliki dari SI, sehingga kompetisi antar perusahaan akan dikendalikan oleh kemajuan dan perkembangan teknologi.
SI ditujukan tidak hanya untuk keadaan internal perusahaan tetapi keadaan eksternalnya juga. Kemudian perusahaan pun mencari sumber-sumber yang bisa memberikan keuntungan terhadap kompetisi yang ada dan juga mencari aplikasi-aplikasi yang seusai dengan model bisnis. Untuk membentuk strategi yang kompetitif General Manager secara cerdas harus menggabungkan sumber daya perusahaan, termasuk keuangan, produksi, manusia, dan informasi, dan juga mempertimbangkan sumber eksternal seperti internet dan kesempatan di dalam arena globalisasi. Sumber daya infomasi meliputi data, teknologi, orang-orang, dan proses diantaranya,
Sumberdaya informasi dapat menjadi aset maupun sebuah kemampuan. Sebuah aset teknologi adalah segalanya, berwujud maupun tidak berwujud, dapat digunakan oleh perusahaan didalam proses untuk membuat, memproduksi, dan/atau menawarkan produk-produk mereka (benda maupun jasa). Sebuah kemampuan teknologi informasi adalah sesuatu yang dapat dipelajari dan dikembangkan secara berkala oleh perusahaan untuk membuat, memproduksi, atau menawarkan produk mereka. Sebuah kemampuan teknologi informasi memungkinkan sebuah perusahaan untuk menggunakan aset tersebut secara efektif.
2.2.  Menggunakan Sumber Daya Informasi untuk Mempengaruhi Kekuatan Persaingan

General Manager dapat menggunankan “Five Competitive Forces Model” untuk mengidentifikasi kunci kekuatan yang dapat mempengaruhi persaingan, mengetahui penggunaan dari sumber daya informasi untuk mempengaruhi kekuatan, dan mempertimbangkn kemungkinan perubahan dalam kekuatan-kekuatan tersebut. Model ini menyediakan cara untuk berfikir tentang bagaimana sumber daya informasi dapat membuat keuntungan persaingan untuk unit bisnis maupun perusahaan.
2.3.  Ancaman masuk pendatang baru
Perusahaan lama seringkali mencoba untuk mengurangi ancaman dari pendatang baru terhadap dunia pasar dengan membuat hambatan-hambatan dengan menawarkan produk atau jasa yang sulit untuk digantikan di mata pelanggan berdasarkan bentuk dan fitur yang unik. Hambatan itu termasuk akses kontrol yang dibatasi terhadap distribusi, gambaran perusahaan terhadap publik, dan peraturan pemerintah terhadap industri. Sumber daya informasi juga dapat digunakan untuk membuat hambatan yang dapat mematahkan semangat kompetitor untuk memasuki dunia industri.
Untuk pesaing menjadi sukses, mereka harus menawarkan bukan hanya pengganti, tetapi juga lebih baik pelayanan kepada penjual tersebut. Sejauh ini tidak ada memiliki. Pengganti yang menyebabkan ancaman datang dari berbagai sumber. Inovasi internal dapat mencopoti aliran pendapatan yang ada untuk sebuah perusahaan. Misalnya, iPhone baru memotivasi pelanggan saat ini untuk meng-upgrade, pada dasarnya mengorbankan pendapatan lini produk yang lebih tua. Tentu saja, ini juga merupakan langkah preemptive untuk mempertahankan pelanggan dalam keluarga produk iPhone, daripada beralih ke produk lain pesaing. Ancaman bisa datang dari inovasi yang berpotensi baru yang membuat produk sebelumnya usang. Beberapa berpendapat bahwa iPad adalah pengganti untuk laptop dan komputer pribadi. Pertimbangkan bagaimana kamera digital telah membuat film (dan kamera yang menggunakannya) usang. CD dan file MP3 baru-baru ini berdasarkan digital telah membuat catatan vinyl (dan pemain rekaman yang bermain mereka) usang. Gratis aplikasi berbasis Web merupakan ancaman bagi vendor perangkat lunak yang biaya untuk produk mereka dan yang tidak memiliki pengiriman berbasis Web. Manajer harus menonton untuk pengganti potensial dari berbagai sumber untuk sepenuhnya mengelola ancaman kompetitif ini.
2.4.  Kekuatan Permintaan dari Pembeli
Pelanggan memiliki kemampuan untuk mempengaruhi lingkungan persaingan, misalnya kemudahan pelanggan untuk mengakses beberapa toko retail untuk membeli produk yang sama. Sumber daya informasi dapat digunakan untuk membangun “switching cost” yang kurang menarik bagi pelanggan untuk membeli produk yang mirip/ serupa dari kompetitor. “Switching cost” dapat menjadi segala aspek dari keputusan seorang pembeli, yang dapat mengurangi kemungkinan untuk berganti dari produk yang biasa mereka beli beralih ke produk  kompetitor.
2.5.        Kekuatan Penawaran dari Pemasok
Kekuatan penawaran pemasok dapat mengurangi profit perusahaan. Kekuatan ini lebih kuat ketika perusahaan memiliki beberapa pemasok yang dapat dipilih, kualitas dari pemasok adalah krusial terhadap penyelesaian akhir produk. Contoh, perusahaan baja kehilangan beberapa kekuatan mereka atas industri otomotif karena pabrik mobil mengembangkan teknologi sistem quality kontrol yang lebih tinggi. Para pabrik sekarang dapat menolak baja dari pemasok ketika produk pemasok tidak memenuhi kualitas yang diperlukan.
2.6.Ancaman dari Produk Pengganti
Potensi dari produk pengganti di pasaran tergantung pada keinginan pembeli untuk mengganti, relativitas harga terhadap performa dari barang pengganti, dan tingkat “switching cost” dari para pembeli. Sumber daya informasi dapat membuat keuntungan dengan mengurangi ancaman produk pengganti. Barang pengganti dapat menyebabkan ancaman tidak hanya produk yang ditawarkan dari perusahaan awal atau produk yang mirip tetapi ditawarkan oleh kompetitor. Ancaman seringkali datang dari potensi inovasi baru yang membuat produk sebelumnya menjadi terlihat kuno.
Dalam  Gambar 2.4 merangkum lima kekuatan-kekuatan ini bekerja secara simultan pada pengecer dan produsen. manajer umum dapat menggunakan model lima kekuatan kompetitif untuk mengidentifikasi kekuatan kunci saat ini mempengaruhi persaingan, untuk mengenali penggunaan sumber daya informasi untuk pengaruh kekuatan, dan untuk mempertimbangkan perubahan mungkin dalam kekuatan-kekuatan ini dari waktu ke waktu. Perubahan kekuatan mendorong kedua strategi bisnis dan IS strategi, dan model ini menyediakan cara untuk berpikir tentang bagaimana sumber daya informasi dapat menciptakan keunggulan kompetitif untuk unit bisnis dan, bahkan lebih luas, bagi perusahaan. Mereka juga dapat membentuk kembali seorang jenderal industri-menarik seluruh manajer untuk mengambil tindakan untuk membantu keuntungan perusahaan mereka atau mempertahankan keunggulan kompetitif.
2.6.       Persaingan di antara para Kompetitor
Persaingan di antara perusahaan yang bersaing dalam perindustrian sangatlah tinggi ketika mahalnya sebuah perusahaan untuk meninggalkan dunia industri, tingkat pertumbuhan industri itu sendiri menurun, atau produk-produk telah kehilangan perbedaan. Di bawah kondisi tersebut, perusahaan harus fokus pada aksi persaingan dari pesaing untuk menjaga pangsa pasar. Persaingan kuat dalam perindustrian memastikan bahwa para kompetitor dengan cepat merespon terhadap segala aksi strategi.
Sebagai contoh : Facebook menikmati kompetitif keuntungan dalam industri jejaring sosial. Situs lain telah mencoba untuk bersaing dengan Facebook dengan menawarkan fokus yang berbeda, baik jenis yang berbeda dari antarmuka, atau tambahan fitur. Persaingan sengit dan banyak start-up berharap untuk “menjadi Facebook berikutnya.” Namun Facebook terus memimpin industri, sebagian oleh inovasi terus dan sebagian oleh basis pelanggan yang besar, yang terus meningkatkan standar untuk pesaing.Perusahaan-perusahaan proses gunakan untuk mengelola operasi mereka, dan menurunkan biaya atau peningkatan efisiensi, dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan biaya-focus. Namun sebagai perusahaan dalam suatu industri mulai menerapkan proses bisnis standar dan teknologi-sering menggunakan sistem perusahaan-lebar seperti orang-orang dari SAP dan Oracle-industri menjadi lebih menarik untuk konsolidasi melalui akuisisi. Standarisasi IS menurunkan koordinasi  Biaya penggabungan dua perusahaan dan dapat menghasilkan lingkungan yang kurang-kompetitif di industri. Salah satu cara pesaing membedakan diri dengan sebaliknya dibedakan produk adalah melalui penggunaan kreatif IS. Informasi memberikan keuntungan sedemikian kompetisi ketika ditambahkan ke produk yang sudah ada.

3.    STRATEGI ORGANISASI, KEUNGGULAN KOMPETITIF DAN SISTEM INFORMASI
Sistem informasi dan teknologi informasi memberikan empat peran utama di dalam organisasi bisnis (perusahaan) yaitu untuk meningkatkan:
1)     Efisiensi.
Efisiensi artinya menggantikan peran manusia dengan teknologi informasi sehingga memudahkan pekerjaan dan mempercepat pekerjaan.
2)     Efektivitas.
Sistem informasi ini digunakan oleh pimpinan untuk pengambilan keputusan yang lebih efektif berdasarkan informasi yang akurat, tepat waktu, relevan, mudah, murah dan handal.
3)     Komunikasi.
Untuk memudahkan komunikasi dan mempercepat pengambilan suatu keputusan dapat digunakan email atau teleconference.
4)     Kompetitif.
Kompetitif, artinya digunakan untuk meningkatkan daya saing perusahaan di dalam era persaingan yang semakin ketat ini.
Seiring dengan perusahaan memenuhi kebutuhan produk dan jasa para pelanggannya, perusahaan tersebut akan berusaha untuk mendapatkan keunggulan di atas para pesaingnya. Satu hal yang tidak selalu terlihat jelas adalah adanya fakta bahwa sebuah perusahaan juga akan dapat mencapai keunggulan kompetitif melalui Sistem Informasi. Di dalam sistem informasi, keunggulan kompetitif (competitive advantage) mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan pengungkitan (leverage) di dalam pasar. Dalam mengelola Sistem Informasi untuk keunggulan kompetitif, perusahaan diperlukan pemahaman arsitektur Sistem Informasi serta komitmen di dalam strategi  Sistem Informasi.
Sistem Informasi dapat menciptakan keunggulan kompetitif seperti :
a.       Menghubungkan perusahaan dengan pelanggan dan pemasok
b.      Menciptakan integrasi yang efektif dari penggunaan informasi di dalam proses pemberian nilai tambah, aktivitas utama rantai nilai
c.       Memberikan informasi kepada manajemen senior untuk membantu mengembangkan dan mengimplementasikan strategi
d.      Memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan pasar dan menghasilkan produk dan layanan yang baru
e.       Memungkinkan perusahaan memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan pesaingnya.
Contoh keunggulan kompetitif yang sudah dicapai perusahan atau organisasi tingkat dunia :
a.       Merril Lynch
Merrill Lynch adalah contoh klasik dari penggunaan beberapa strategi kompetitif. Dengan melakukan investasi besar dalam teknologi informasi, disertai dengan persekutuan perintis dengan BancOne, mereka menjadi broker sekuritas pertama yang menawarkan jalur kredit, rekening giro, kartu kredit Visa, dan investasi otomatis dalam dana pasar uang, semuanya dalam satu rekening. Hal ini memberi mereka keunggulan kompetitif besar selama beberapa tahun sebelum para pesaing mereka mengembangkan kemampuan TI untuk menawarkan layanan yang hampir sama dengan milik mereka.
b.      American Airlines  
American Airlines telah melakukan investasi dalam jumlah besar pada sistem reservasi mereka (SABRE Reservation System) dan membuatnya bisa digunakan oleh agen perjalanan. American Airlines (bersama dengan United Airlines) merupakan perusahaan pertama yang menerapkan Reservation System secara online untuk agen perjalanan dalam hal transaksi tiket bagi pelanggan mereka. Dengan cara ini, mereka dapat mencapai sisi keunggulan kompetitif, sehingga akan memaksa pesaing mereka untuk mengikuti cara yang telah dilakukan oleh American Airlines. Pada tahun 1982, American Airlines menguasai lebih dari 40 %  dari total seluruh transaksi maskapai penerbangan di America Serikat berkat penggunaan Sabre Reservation System. Karena yang pertama kali menerapkannya, para pesaing American Airlines dan United Airlines terpaksa harus mengimplementasikan sistem yang sama bila mereka tetap bisa bersaing dengan ke dua perusahaan tersebut .
c.         Go Jek
Go-Jek mengembangkan satu jenis E-Commerce, yaitu Business to Customer yang dilakukan dengan personal online booking. Fitur E-Commerce pada Go-Jek sangat lengkap bila dibandingkan dengan fitur E-Commerce dari moda transportasi lainnya. Go- Jek menawarkan E-Commerce terpadu yang memungkinkan calon atau penumpang Go-Jek untuk menggunakan Jasa kurir, Jasa transportasi, Jasa delivery makanan dan Jasa belanja. Fitur Go-Jek yang menarik adalah penumpang bisa menggunakan Credit Go-Jek dalam setiap transaksinya jadi lebih paktis dan yang tak kalah menarik adalah penumpang dapat memberikan rating dan saran untuk Supir Go-Jek. Beberapa menu tersebut terdapat pada layanan Go-Jek app yaitu : Instant Courier Instant Courier atau jasa pengiriman barang, Go-Jek bisa dimanfaatkan sebagai pengiriman barang secara "real time". Biaya yang dibayar tentu saja sesuai dengan jarak tempuh yang secara otomatis sudah tertera di aplikasi.


















KESIMPULAN
Sistem informasi memilki peran yang sangat penting dalam sebuah organisasi. Sistem informasi memilki peran dalam menunjang kegiatan bisnis operasional, menunjang manajemen dalam pengambilan keputusan, dan menunjang keunggulan strategi kompetetif organisasi. Melalui arsitektur aplikasi perusahaan yang memberikan kerangka kerja konseptual yang menghubungkan antar proses dan interface dari aplikasi E- Commerce, yaitu  memulai bagaimana konsumen memesan, proses pelayanan, sampai dengan selesainya jasa layanan. Dalam sumber informasi sebagai alat strategis,  teknologi informasi (TI) aset dan IT kemampuan. Five Forces Competitive Model Michael Porter kemudian menyediakan kerangka kerja untuk membahas keuntungan strategis, dan nya Model Rantai Nilai alamat cara taktis organisasi menghubungkan proses bisnis mereka untuk menciptakan kemitraan strategis. Resource-Based View kemudian diperkenalkan untuk mendukung pembahasan mempertahankan keunggulan kompetitif melalui informasi dan sumber daya lainnya dari perusahaan.   
Dalam hal ini, Sumber informasi meliputi data, teknologi, orang, dan proses dalam sebuah organisasi. Sumber informasi dapat berupa aset atau kemampuan. Infrastruktur TI dan informasi repositori adalah aset TI. Tiga kategori utama dari kemampuan IT keterampilan teknis, IT keterampilan manajemen, dan keterampilan hubungan. Menggunakan IS untuk keuntungan strategis memerlukan kesadaran dari banyak hubungan yang mempengaruhi bisnis dan informasi kompetitif strategi. Model lima kekuatan kompetitif menyiratkan bahwa lebih dari sekedar pesaing lokal mempengaruhi realitas situasi bisnis. Menganalisis lima kekuatan baru yang kompetitif pendatang, pembeli, pemasok, pesaing industri, dan produk-dari pemain pengganti kedua pandangan bisnis dan pandangan sistem informasi membantu manajer umum menggunakan sumber daya informasi untuk meminimalkan efek dari kekuatan-kekuatan ini pada organisasi.
Highlights rantai nilai bagaimana sistem informasi nilai tambah pada kegiatan primer dan mendukung operasi internal perusahaan, serta kegiatan pelanggan, dan komponen lain dari rantai pasokan. Pandangan berbasis sumber daya (RBV) membantu suatu perusahaan memahami nilai yang diciptakan oleh strategi mereka. RBV menyatakan bahwa keunggulan kompetitif berasal dari sumber daya informasi perusahaan. Sumber daya memungkinkan perusahaan untuk mencapai dan mempertahankan keunggulan kompetitif. TI dapat memfasilitasi aliansi strategis. Manajemen rantai suplai (SCM) adalah mekanisme yang dapat digunakan untuk menciptakan aliansi strategis. Co-opetition adalah susunan kompleks melalui mana perusahaan bekerja sama dan bersaing pada saat yang sama dengan perusahaan lain dalam nilai bersihnya. Banyak risiko yang terkait dengan penggunaan sistem informasi untuk memperoleh keuntungan strategis: terbangun raksasa tidur, menunjukkan waktu yang buruk, menerapkan buruk, gagal untuk memberikan apa yang pelanggan inginkan, menghindari alternatif berbasis mobile, dan berjalan melanggar hukum. 

DAFTAR PUSTAKA
Pearlson, Keri. Managing and Using Information System. A Strategic Approach
Urumsah, Dekar. Perencanaan Strategi Sistem Informasi

Tidak ada komentar:

Posting Komentar